AGB

DEFINITIONEN

„Biscuit Boutique“ bedeutet, dass Biscuit Boutique BV ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen ist und unsere Firmennummer 863170596< ist t1>, registriert in den Niederlanden, in diesen Geschäftsbedingungen auch als „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
 
UNSER SERVICE
Wir möchten Ihnen einen fantastischen Service bieten und Sie bei uns richtig glücklich machen. Aber wenn Sie eine Biscuit Boutique-Presse verschickt oder erhalten haben und von der Erfahrung nicht begeistert sind, senden Sie uns bitte sofort eine E-Mail. Unsere Adresse lautet hello@biscuitboutique.com. Wir werden unser Bestes tun, um uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zu melden, und wir werden alles tun, um die Dinge für Sie in Ordnung zu bringen.
 
BESTELLUNGEN
Zahlung
Wir nehmen die Zahlung entgegen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, und nicht zum Zeitpunkt des Versands. Dies soll dazu beitragen, Probleme in letzter Minute zu vermeiden, die Ihre Lieferung verzögern könnten. Wir können eine Bestellung erst annehmen, wenn wir sie geprüft und genehmigt haben, und wenn es ein Problem gibt, werden wir uns innerhalb von drei Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bieten von Zeit zu Zeit Sonderangebote an, die unabhängig voneinander genutzt werden dürfen, nicht in Kombination.


Versand
Wir stellen alle unsere Kekse auf Bestellung her, bitte erlauben Sie 2 Werktage für den Versand Ihrer Artikel.

Dieser Zeitraum kann jedoch aufgrund einiger geschäftiger Jahreszeiten wie Weihnachten, Valentinstag, Ostern, Muttertag, Eid Mubarak usw. variieren. Und nur damit Sie es wissen, wir versenden am Wochenende keine Artikel .

Rückgaberecht
Rücksendungen werden nur für Waren akzeptiert, die beschädigt angekommen sind oder irrtümlich versandt wurden. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung beschädigt ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Je nach Zustand bieten wir an, die Artikel erneut zu versenden oder umzutauschen. Da unsere Schokoladenkekse verderbliche Waren sind, bieten wir unter keinen anderen Umständen eine Rückerstattung an. Leider können wir keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die durch den Kurierpartner DPD Local oder Royal Mail verursacht werden, und solche Situationen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Daher sind von ihrer Seite bedingte Verzögerungen keine akzeptierten Gründe für die Stornierung oder Rückerstattung Ihrer auf unserer Website www.biscuitboutique.com

aufgegebenen Bestellung


Richtlinie für Unternehmensbestellungen
Alle Bestellungen müssen nach Bestätigung vollständig bezahlt werden. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang, daher kann sich eine verspätete Zahlung auf die Liefertermine auswirken. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte die folgenden Punkte. Wenn eine Bestellung mehr als 60 Tage vor dem vereinbarten Versanddatum storniert wird, wird eine Rückerstattung von 90 % angeboten. Wenn eine Bestellung zwischen 60 und 30 Tagen vor dem vereinbarten Versanddatum storniert wird, wird eine Rückerstattung von 50 % angeboten. Leider können wir keine Rückerstattung anbieten, wenn die Bestellung weniger als 30 Tage vor dem vereinbarten Versanddatum storniert wird.
 
SAISONALE ANGEBOTE
Wir werden oft saisonale Angebote über unseren Newsletter und in unseren Broschüren bereitstellen. Diese gelten online unter www.biscuitboutique.com, sofern nicht anders angegeben. Diese gelten nur für eine begrenzte Zeit, bitte beachten Sie das Ablaufdatum im Newsletter oder in der Broschüre. Der Rabatt wird gewährt, sobald der angegebene Code an der Online-Kasse eingegeben wird. Angebote beinhalten keine Lieferung, sofern nicht anders angegeben. Angebote können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden, sofern nicht anders angegeben. Angebote schließen kundenspezifische Bestellungen und Firmenbestellungen aus, sofern nicht anders angegeben. Da unsere Sonderangebote von der Verfügbarkeit abhängen, können wir die Bedingungen von Sonderangeboten und Aktionscodes jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern oder sie ganz zurückziehen.Wir behalten uns außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen verschiedene personalisierte Sonderangebote und Werbeaktionen anzubieten, und daher kann nur der Kunde, der das Sonderangebot erhält, den Rabatt einlösen


Lieferangebote
Von Zeit zu Zeit bieten wir saisonale Angebote für eine kostenlose Lieferung an. Diese unterliegen den oben genannten Bedingungen. Darüber hinaus haben sie immer einen Bestellschwellenwert von mindestens 20 € oder mehr und gelten für Bestellungen, die nur an eine Adresse innerhalb der Niederlande gesendet werden. Wir bieten auch eine kostenlose Lieferung für Bestellungen über 60 € an, die an eine einzelne Adresse gesendet werden. Wir können keine kostenlose Lieferung anbieten, wenn Ihre Bestellung über 60 € liegt, aber an mehr als eine Adresse gesendet wird.


Lieferung im Inland
Alle unsere Lieferungen werden von DPD abgewickelt, das darauf hinweist, dass die Lieferung mit Sendungsverfolgung ein bis zwei Werktage dauern kann in den Niederlanden. 98 % der DPD-Pakete kommen am nächsten Tag an, aber einige können einen zusätzlichen Tag dauern und sind daher kein garantierter Service. Leider können wir keine Verantwortung für Verzögerungen ihrerseits übernehmen. Aber wenn es irgendwelche Probleme gibt, werden wir unser Bestes tun, um Sie so schnell wie möglich zu informieren. DPD stuft ein Paket als „verloren“ ein, wenn es nach 15 Werktagen immer noch nicht zugestellt wurde. Wenn Ihr Paket nach dieser Zeit immer noch nicht angekommen ist, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung an oder versenden Ihr Paket erneut, ganz nach Ihrer Wahl.
Wir verwenden DPD als unseren Standardservice. Sie erhalten von ihnen am Tag vor der erwarteten Ankunft des Artikels eine Benachrichtigungs-E-Mail und am Tag der Lieferung eine weitere, in der Ihr 1-Stunden-Lieferzeitfenster angegeben ist. Wenn Sie die Lieferdetails ändern oder einen sicheren Ort empfehlen oder bei einem Nachbarn gehen möchten, können Sie dies tun, indem Sie dem Link in den Benachrichtigungs-E-Mails folgen. Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Paket aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, unzustellbar ist und zurückgesendet wird, bieten wir eine erneute Zustellung zu den üblichen Versandkosten je nach Region Ihrer Lieferadresse an.

Unser Kurierunternehmen garantiert seine Lieferungen für den nächsten Werktag, kann jedoch keine Verzögerungen abdecken, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Und obwohl wir spezifische Lieferanweisungen an sie weitergeben, können wir nicht garantieren, dass der Fahrer diese ausführt.

Wir sind nicht in der Lage, die Verantwortung für Rücksendekosten oder Artikel zu übernehmen, die während des Transports zu uns verloren gehen oder beschädigt werden, oder für andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, es sei denn, dies liegt in unserem Ermessen. Bitte beachten Sie, dass für jede Anweisung zur erneuten Lieferung zusätzliche Rücksende- und erneute Versandgebühren anfallen.

Planmäßige Lieferung
Wir garantieren den Versand Ihrer Bestellung gemäß dem Lieferversprechen unseres Kurierpartners. DPD bietet „Next Day“-Lieferung an, d. h. wir versenden Ihre Bestellung „Werktag“ vor dem von Ihnen gewählten Liefertermin. Aufgrund unsicherer Zeiten ist es jedoch möglich, dass der Kurier Ihre Bestellung verzögern muss. Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, informiert Sie DPD per E-Mail oder SMS. Leider können wir keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die durch den Kurierpartner DPD verursacht werden, und solche Situationen liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Zustellung in Europa
Wir versenden Lieferungen in ausgewählte europäische Länder (Luxemburg, Belgien, Deutschland, Frankreich, Dänemark und Österreich) mit DPD-Straßendiensten. Sobald sie am Zielort ankommen, müssen sie unterschrieben werden.
DPD-Pakete werden während ihrer gesamten Zustellreise nachverfolgt und benötigen eine Unterschrift.
Wir sind nicht in der Lage, die Verantwortung für Rücksendekosten oder Artikel, die während des Transports zu uns verloren gehen oder beschädigt werden, oder für andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu übernehmen, es sei denn, dies liegt in unserem Ermessen. Bitte beachten Sie, dass für jede Anweisung zur erneuten Lieferung zusätzliche Rücksende- und erneute Versandgebühren anfallen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für zurückgegebene und nicht zustellbare Artikel anbieten.


Persönliche Nachrichten
Wir behalten uns das Recht vor, keine Nachricht zu senden, die anstößige und/oder unangemessene Inhalte enthalten könnte


Rabattcodes
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rabatte jederzeit zurückzuziehen.

VERPFLICHTUNG ZUM DATENSCHUTZ
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, stellen wir diese Mitteilung zur Verfügung, in der unsere Online-Informationspraktiken und die Entscheidungen, die Sie hinsichtlich der Art und Weise, wie Ihre Daten erfasst und verwendet werden, getroffen werden können, erläutert werden. Damit dieser Hinweis leicht auffindbar ist, stellen wir ihn auf unserer Homepage und überall dort zur Verfügung, wo personenbezogene Daten angefordert werden können.


Die Informationen, die wir sammelnt
Dieser Hinweis gilt für alle Informationen, die auf der Biscuit Boutique-Website gesammelt oder übermittelt werden. Auf einigen Seiten können Sie Produkte bestellen, Anfragen stellen und sich für den Erhalt von Materialien registrieren. Die Arten von personenbezogenen Daten, die auf diesen Seiten erfasst werden, sind:
NameAdresseE-Mail-AdresseTelefonnummerKredit-/Debitkarteninformationen
Auf einigen Seiten können Sie Informationen über andere übermitteln Menschen. Wenn Sie beispielsweise ein Geschenk online bestellen und es direkt an den Empfänger senden möchten, müssen Sie die Adresse des Empfängers angeben. Unter diesen Umständen werden folgende Arten von personenbezogenen Daten erfasst:
Name Adresse Telefonnummer
E-Mail-Adresse

The Way Wir verwenden Informationen
Durch den Abschluss einer Vereinbarung mit uns, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, an einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilnehmen, die von uns oder in unserem Namen durchgeführt wird, haben Sie der Verwendung Ihrer Daten zugestimmt. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Informationen zu diesem Zweck nicht an Dritte weiterzugeben, indem Sie uns unter hello@biscuitboutique.com kontaktieren um das Produkt zu versenden und die Lieferung zu bestätigen. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Ausführung dieser Bestellung erforderlich.
Wir verwenden nicht identifizierende und aggregierte Informationen, um unsere Website besser zu gestalten und mit Werbetreibenden zu teilen. Beispielsweise können wir einem Werbetreibenden mitteilen, dass X Personen einen bestimmten Bereich unserer Website besucht haben oder dass Y Männer und Z Frauen unser Registrierungsformular ausgefüllt haben, aber wir würden nichts offenlegen, das zur Identifizierung verwendet werden könnte diese Personen.

Unsere Verpflichtung zur Datensicherheit
Um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Genauigkeit der Daten zu wahren und die korrekte Verwendung von Informationen sicherzustellen, haben wir uns verpflichtet geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online gesammelten Informationen einsetzen.

Cookies
Wir können „Cookies“ für Verwaltungszwecke verwenden B. das Katalogisieren von Verkehrsmustern auf der gesamten Website, und kann zu diesem Zweck ein „Cookie“ verwenden, um eine „Benutzer-ID“ zuzuweisen. Cookies selbst können nicht verwendet werden, um die Identität eines Benutzers herauszufinden. Wenn Sie eine Benutzer-ID haben, wird diese Ihren Computer – aber nicht Sie – automatisch auf unseren Servern identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen. Sofern Sie uns dies nicht ausdrücklich mitteilen, werden wir niemals wissen, wer Sie sind, selbst wenn wir Ihrem Computer ein Cookie zuweisen.
Andere Unternehmen, die auf unserer Website werben, haben möglicherweise auch die Möglichkeit, ein anderes Cookie zuzuweisen Cookie an Sie in einem Prozess, den wir nicht kontrollieren. Da Cookies jedoch nicht zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden können, erfahren diese Werbetreibenden nie, wer Sie sind – und wir geben ihnen diese Informationen nicht preis.

So erreichen Sie uns
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzrichtlinien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@biscuitboutique.com.

Zusammenfassung der Nutzungsbedingungen
BrowserZum Auffinden und Anzeigen von Webseiten über eine Softwareanwendung. Die beliebtesten sind Netscape Navigator und Microsoft Internet Explorer.

CookieMessage, die von einem Webserver an einen Webbrowser übermittelt wird Die Nachricht wird dann vom Browser in einer Textdatei namens cookie.txt gespeichert. Jedes Mal, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert, wird diese Nachricht zurückgesendet. Das Hauptziel eines Cookies besteht darin, Benutzer zu identifizieren und ihren Besuch zu personalisieren, indem Webseiten für sie angepasst werden, indem sie beispielsweise beim nächsten Besuch derselben Website mit Namen begrüßt werden. Eine Website, die Cookies verwendet, fordert Sie normalerweise auf, persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Interessen anzugeben.

IP (Internet Protocol)Alle mit dem Internet verbundenen Netzwerke sprechen IP, der technische Standard, der es ermöglicht, Daten zwischen zwei Geräten zu übertragen. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Nachrichten von einem Host zum anderen gelangen und dass die Nachrichten verstanden werden. IP-Adresse Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, haben Sie eine, die beispielsweise so aussehen kann: 198.184.98.9 Webserver Liefert (bereitstellt) Webseiten an Ihren Computer.
Nur diese Datenschutzrichtlinie deckt diese Website unter http://www.biscuitboutique.co ab. Andere Links innerhalb dieser Website zu anderen Websites fallen nicht unter diese Richtlinie.

Gewinnspiele und Angebote
Von Zeit zu Zeit veranstalten wir Wettbewerbe auf unserer Website Biscuitboutique.com. Es gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
* Einzelheiten zum Wettbewerb sind Teil dieser Geschäftsbedingungen
* Teilnahmeberechtigt sind Einwohner Europas mit Ausnahme von Mitarbeitern (und deren Familien). von Biscuit Boutique, den Lieferanten der Preise und allen anderen Unternehmen, die mit den Wettbewerben in Verbindung stehen.
* Der/die Teilnehmer muss/müssen mindestens 18 Jahre alt sein und es kann ein Identitäts- und Altersnachweis verlangt werden.
* Die Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Adresse führt zur Disqualifikation.
* Alle Einsendungen müssen direkt von der Person vorgenommen werden, die am Wettbewerb teilnimmt.
* Beiträge, die online unter Verwendung von Methoden erstellt wurden, die durch ein Skript, Makro oder die Verwendung automatisierter Geräte generiert wurden, sind ungültig.
* Es kann keine Verantwortung für verlorene, verspätete oder beschädigte oder fällige Beiträge übernommen werden auf Computerfehler beim Transport.
* Die Preise sind wie angegeben, sind nicht auf eine andere Person übertragbar und es werden keine Barauszahlungen oder andere Alternativen angeboten.
* Preise sind je nach Verfügbarkeit u die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Preisanbieters.
* Der/die Gewinner ist/sind für Ausgaben und Vorkehrungen verantwortlich, die nicht ausdrücklich in den Preisen enthalten sind, einschließlich aller notwendigen Reisen.
* Die Veranstalter behalten sich das Recht vor, die Wettbewerbsbedingungen zu ergänzen oder zu ändern und Einsendungen von Teilnehmern abzulehnen, die nicht dem Geist des Wettbewerbs entsprechen.
* Falls ein Preis nicht verfügbar ist, Der Veranstalter behält sich das Recht vor, einen alternativen Preis von gleichem oder höherem Wert anzubieten.
* Sofern nicht anders angegeben, werden die Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus allen korrekten Einsendungen gezogen, die bis zum angegebenen Einsendeschluss eingegangen sind das Werbematerial.
* Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um den/die Gewinner zu kontaktieren. Wenn der/die Gewinner nicht kontaktiert werden können oder diese Teilnahmebedingungen nicht einhalten können, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Preis dem nächsten teilnahmeberechtigten Teilnehmer anzubieten, der nach dem Zufallsprinzip gezogen wird, oder für den Fall, dass die Aktion beurteilt wird Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Preis den Zweitplatzierten anzubieten, die von denselben Juroren ausgewählt wurden.
* Die Bestätigung des Preises erfolgt auch schriftlich an den/die Gewinner.
* Wenn Sie nicht antworten und/oder keine Lieferadresse angeben oder die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, kann der Preis verfallen.
* Gegebenenfalls kann die Die Entscheidung der Jury ist endgültig und basiert auf den in der Werbeaktion festgelegten Kriterien, und über diese Entscheidung wird keine Korrespondenz geführt. Wettbewerbe können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.
* Im Falle einer Diskrepanz zwischen diesen Standardbedingungen und den Angaben im Werbematerial (oder anderen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Anmeldung bereitgestellt/auf die verwiesen wird), sind die Angaben zu das Werbematerial (und alle anderen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Anmeldung bereitgestellt/auf die verwiesen wird) haben Vorrang

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